Política de Privacidad y Protección de Datos

Schmersal respeta y protege su privacidad

La protección de sus datos personales es un aspecto importante en nuestro trabajo diario. En este sentido, queremos informarle sobre los principios de protección de datos de nuestro sitio web. La base para ello son las disposiciones de la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) y otras disposiciones legales de protección de datos. Dentro de la empresa, la protección de datos también es una gran prioridad. Exigimos a nuestros colaboradores mantener la confidencialidad y la discreción, así como cumplir las disposiciones legales de protección de datos.

La información contenida en este sitio web fue recopilada con mucho cuidado. Sin embargo, no podemos asumir ninguna garantía respecto de su exactitud e integridad. Por esta razón, queda excluida cualquier responsabilidad por eventuales daños relacionados con el uso de este sitio web. El uso de nuestro sitio web no establece ninguna relación contractual entre el usuario y nuestra empresa. Aquí listamos qué datos suyos podemos obtener y cómo podemos utilizarlos.

Esta Política se aplica a todos los servicios disponibilizados por Schmersal, por medio de contenido impreso, entrega de productos, sitios web, aplicaciones, interfaces, portales, productos y aplicaciones de Internet.

Uso y finalidad de la recopilación de datos

En principio, no es necesario proporcionar datos personales para utilizar nuestro sitio web. No obstante, necesitamos sus datos personales para la prestación de nuestros servicios. En una actividad, solo recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para la prestación de nuestros servicios y para el cumplimiento del contrato. Esto también es válido para el envío de material informativo, la elaboración de propuestas y para responder consultas individuales.

Al utilizar nuestro sitio web, almacenamos, con fines estadísticos, datos como el sistema operativo, su navegador, la dirección IP (el sitio visitado anteriormente – URL de referencia) y la hora. Estos datos se recopilan única y exclusivamente con fines estadísticos, para seguir mejorando nuestra presencia en Internet. También nos reservamos el derecho de utilizar esta información en caso de uso indebido del sistema, para identificar los motivos y al responsable. Por ello, llamamos la atención sobre el hecho de que, en términos de transmisión de datos por Internet (p. ej., en la comunicación por e-mail), no se garantiza una transmisión segura. Los datos sensibles no deben transmitirse; si se transmiten, deberán estar cifrados y a través de una conexión segura. No se recopilan otros datos personales, como nombre, dirección, número de teléfono o dirección de e-mail, en el marco del uso del sitio web, a menos que dichos datos sean transmitidos por usted voluntariamente, por ejemplo, en el contexto de una solicitud de prestación de servicios, una encuesta, un concurso o una solicitud de información. Los datos personales serán tratados exclusivamente de acuerdo con las disposiciones legales del país donde se basa nuestra sociedad.

Transferencia a terceros

En principio, no se realiza ninguna transferencia de datos a terceros, salvo que ello sea necesario para la prestación del servicio o para la ejecución del contrato. Proporcionamos información a autoridades u otras instituciones estatales en el marco de obligaciones legales de información o por decisiones judiciales.

En casos particulares, podemos informar estos datos, como en el caso de una orden de las autoridades competentes, en la medida necesaria para fines de aplicación de la ley, protección contra riesgos, cumplimiento de tareas legales de las autoridades de defensa de la Constitución o de los servicios de inteligencia militar, o para la aplicación de derechos de propiedad intelectual.

Proveedor de pago para compras en el Web Shop

El responsable del tratamiento integró componentes de Novalnet AG en este sitio web. Novalnet AG es un proveedor de servicios de pago integral que, entre otras cosas, asume el procesamiento de pagos.

Si el titular de los datos selecciona un método de pago durante el proceso de pedido en la tienda online, los datos del titular serán transmitidos automáticamente a Novalnet AG. Al seleccionar una opción de pago, el titular consiente la transferencia de datos personales para fines de procesamiento del pago.

Los datos personales transmitidos a Novalnet generalmente son nombre, apellido, dirección, fecha de nacimiento, sexo, dirección de e-mail, dirección IP, número de teléfono, número de teléfono móvil y otros datos necesarios para procesar un pago. Los datos personales también son necesarios para procesar el contrato de compraventa relacionado con el pedido correspondiente. En particular, puede haber un intercambio mutuo de información de pago, como datos bancarios, número de tarjeta, fecha de vencimiento y código CVC, datos sobre bienes y servicios, y precios.

La transferencia de datos está destinada, en particular, a la verificación de identidad, administración de pagos y prevención de fraudes. El responsable del tratamiento transmitirá los datos personales a Novalnet AG, especialmente si existe un interés legítimo en la transmisión. Los datos personales intercambiados entre Novalnet AG y el responsable del tratamiento podrán, si fuera necesario, ser transferidos por Novalnet AG a agencias de crédito. El objetivo de esta transferencia es verificar la identidad y la capacidad crediticia.

Novalnet AG también transmite los datos personales a prestadores de servicios o subcontratistas, en la medida en que sea necesario para cumplir obligaciones contractuales o cuando los datos deban ser procesados.

El titular de los datos tiene la opción de retirar el consentimiento para que Novalnet AG trate los datos personales en cualquier momento. La revocación no afecta los datos personales que deban ser procesados, utilizados o transmitidos para el procesamiento (contractual) de pagos.

Medidas de seguridad

Para proteger sus datos en nuestro poder frente a accesos no autorizados o uso indebido, adoptamos medidas de seguridad técnicas y operativas integrales. Nuestros procesos de seguridad para la protección contra daños, destrucción o acceso no autorizado se prueban regularmente y se ajustan conforme a los avances tecnológicos.

Aquí descubrirá qué datos recopilamos:

Qué datos recopilamos sobre usted

Para que usted pueda aprovechar todos los beneficios de los Servicios y participar en promociones, eventos online, sorteos, votaciones, realizar compras, acceder a Servicios gratuitos, el primer paso será su registro en nuestros sistemas.

Datos de navegación

También recopilamos sus Datos cuando usted (i) utiliza nuestros Servicios; (ii) completa formularios, hace comentarios, participa en promociones, votaciones, eventos online, sorteos, realiza búsquedas y demás interacciones en nuestros Servicios; y (iii) accede a nuestros Servicios a través de su computadora, teléfono celular, smart TV y/o otro dispositivo de acceso. Los datos recopilados a partir de su acceso a los Servicios incluyen: su ubicación aproximada (latitud y longitud); su dirección IP; información de su dispositivo de acceso (como identificador del equipo, identificador de publicidad, nombre y tipo de sistema operativo); información de su conexión a Internet; tipo de navegador y las páginas y el contenido a los que usted accede en nuestros Servicios.

Datos obtenidos de terceros

Recopilamos Datos sobre usted a partir de fuentes disponibles al público, prestadores de servicios y socios que nos proporcionen sus Datos de acuerdo con la legislación aplicable.

Cómo usamos sus datos

Utilizamos sus Datos para:

• Proporcionarle Servicios:
• Cumplir los términos y condiciones de esta Política, de los Términos de Uso y de los contratos internos (según corresponda);
• Entregar contenido impreso y/o digital;

Comunicarnos con usted:

• Responder cuando usted se pone en contacto con Schmersal, conforme la relación establecida con usted;
• Realizar encuestas e investigaciones con el fin de probar, resolver problemas, mejorar o evaluar nuestros Servicios;
• Comunicarle eventos, promociones y/o anuncios realizados por nosotros a su cuenta de e-mail, por mensaje de texto, aplicaciones de mensajería, llamada telefónica (incluyendo telemarketing) y notificación instantánea (push);
• Informar sobre cambios en nuestros términos, servicios o políticas (incluida esta Política);

Cómo puede gestionar sus datos

• Si desea ejercer sus derechos y aclarar dudas sobre sus Datos, comuníquese con nosotros a través de nuestro Canal de Ouvidoria.
• Sus derechos pueden ejercerse de las siguientes formas:
• Rectificación de sus datos, a través de nuestro Canal de Ouvidoria;
• Eliminación de sus datos, manteniéndolos únicamente (a) por el plazo necesario para fines de procesos judiciales, administrativos y arbitrales, (b) para el cumplimiento de obligación legal y/o regulatoria, (c) para el ejercicio regular de derechos o (d) en formato anonimizado.
• Usted tiene derecho a recibir sus Datos en un formato simplificado. Para ello, basta con acceder a nuestro Canal de Ouvidoria.

Cómo mantenemos la seguridad de sus datos

Schmersal implementa controles de seguridad para proteger sus Datos. Adoptamos prácticas alineadas con los estándares técnicos y regulatorios del mercado en materia de seguridad y privacidad de Datos, con acciones en tecnología y en procesos organizacionales.

Nuestras medidas para preservar sus Datos contra acceso, uso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados incluyen protección física y lógica de los activos, comunicaciones cifradas, gestión de accesos, adhesión al desarrollo seguro de software y políticas internas de cumplimiento que incorporan la seguridad en el ciclo de vida de nuestros Servicios.

Todos estos controles se revisan continuamente para acompañar y reaccionar ante nuevas amenazas en Internet. Aun así, no es posible garantizar que nuestros Servicios sean completamente inviolables.

Sin embargo, puede estar tranquilo: contamos con equipos preparados para detectar y responder oportunamente, en caso de que ocurra algún evento o incidente que comprometa la seguridad de sus Datos o de nuestros Servicios.

Información y revocación

En cualquier momento y sin indicar motivos, usted puede obtener información gratuita sobre sus datos almacenados por nosotros. Puede, en cualquier momento, cancelar, corregir o solicitar la eliminación de los datos almacenados por nosotros, y oponerse a la recopilación y almacenamiento de los mismos con fines de optimización de nuestro sitio web. También puede, en cualquier momento, revocar el consentimiento para la recopilación y utilización de los datos, sin indicar motivos. Para ello, por favor utilice la dirección de contacto indicada en la ficha técnica. Estamos a su disposición en cualquier momento para brindar más aclaraciones sobre nuestra información de protección de datos y sobre el tratamiento de sus datos personales.

Eliminación

Tras la ejecución completa del contrato y transcurridos los plazos previstos por las disposiciones fiscales y comerciales, sus datos personales serán eliminados, a menos que usted haya consentido expresamente un uso más amplio de los mismos.

Si lo desea, puede ponerse en contacto con nuestra DPO.

La persona encargada del tratamiento de datos personales tiene la función de actuar como canal de comunicación entre la institución, los titulares de los datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).

Data Protection Officer (DPO)
Ingrid Campos A. M. Farrapo

Contacto:
lgpd@dont-want-spam.schmersal.com.br

Previsión legal

LGPD, art. 5º, VIII

Atribuciones

Artículo 41, §2º, de la LGPD

I – aceptar reclamos y comunicaciones de los titulares, brindar aclaraciones y adoptar medidas;

II – recibir comunicaciones de la autoridad nacional y adoptar medidas;

III – orientar a los empleados y contratados de la entidad respecto de las prácticas a adoptarse en relación con la protección de datos personales; y

IV – ejecutar las demás atribuciones determinadas por el responsable del tratamiento o establecidas en normas complementarias.

Otras informaciones que pueden ser relevantes para usted:

Enlaces
Este sitio web dispone de enlaces a sitios externos. Si hace clic en estos enlaces, debe ser consciente de que la dirección IP, en la mayoría de los casos, también aparece en el registro de esos sitios. Esta información sobre protección de datos es válida únicamente para este sitio web y no para sitios de terceros.

Datos de niños y adolescentes
Los menores de 18 años no deben transmitirnos datos personales sin el consentimiento de sus padres o responsables. No solicitamos intencionalmente datos de niños y adolescentes, no los recopilamos ni los transferimos a terceros.

Newsletter

Si usted se ha suscrito a nuestra Newsletter con su dirección de e-mail, la utilizaremos únicamente para enviarle nuestra Newsletter, hasta que cancele la suscripción. La cancelación es posible en cualquier momento, a través del enlace previsto en la Newsletter o mediante una comunicación directa con nosotros. La cancelación puede realizarse a través del enlace, por e-mail u otros medios.

WEBSHOP

Como Persona Jurídica, usted tiene la opción de registrarse como usuario en nuestro sitio web para acceder a nuestra tienda online. Como consecuencia de este registro, recopilaremos algunos datos. Usted puede consultar todos los detalles de esta operación y cómo se tratarán sus datos en nuestra “Política de Privacidad del Webshop”.

Google Analytics

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Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto enviados y almacenados en su computadora. Estos archivos sirven para reconocer, rastrear y almacenar su navegación como usuario en Internet.

Cuál es la utilidad de las cookies

El uso de cookies para rastrear y almacenar información permitirá a Schmersal ofrecer un servicio más personalizado, de acuerdo con las características e intereses de sus usuarios, posibilitando, inclusive, la oferta de contenido y publicidad específicos para cada persona, beneficiando la experiencia del usuario en Internet.